Última modificación: 12/02/2026 09:40h (CET)
Usted está accediendo a un servicio prestado a través de internet, que permite el acceso a contenidos digitales relacionados con la preparación de oposiciones. Dicho acceso le convierte en USUARIO de Psicotécnicos2x.
En el presente documento se establecen las condiciones bajo las que se regula la relación contractual entre el USUARIO y el SUMINISTRADOR, mediante las presentes Condiciones Generales de Contratación.
1. Acceso al servicio
El acceso a los servicios ofertados por Psicotécnicos2x es personal e intransferible.
Para acceder al servicio, el USUARIO dispondrá de un nombre de usuario y una contraseña que le permitirán acceder al campus virtual y a los contenidos contratados.
El USUARIO será responsable de la custodia y uso adecuado de dichas credenciales. La cesión a terceros, el uso compartido de cuentas o la utilización de datos falsos para la obtención de las mismas podrá suponer la suspensión o cancelación del servicio por parte del SUMINISTRADOR.
2. Usuario y servicios
El USUARIO tendrá acceso al servicio durante el plazo indicado en el momento de la contratación del curso o plan correspondiente.
Durante dicho periodo podrá acceder al campus virtual y a los contenidos incluidos en el servicio contratado.
Una vez finalizado el plazo de acceso, el SUMINISTRADOR podrá suspender o cancelar el acceso a los contenidos y a la cuenta de usuario, sin que ello genere derecho a compensación.
El USUARIO acepta expresamente que el uso de los contenidos y servicios ofrecidos está destinado exclusivamente a personas físicas para su uso personal, quedando prohibida su utilización con fines comerciales, profesionales o de explotación económica.
3. Propiedad intelectual
Todos los contenidos disponibles en la plataforma (textos, gráficos, imágenes, vídeos, test, materiales formativos, software, bases de datos, etc.) están protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual (Real Decreto Legislativo 1/1996).
Psicotécnicos2x se reserva todos los derechos de uso, reproducción, distribución, comunicación pública y explotación de dichos contenidos.
Queda expresamente prohibido:
- Reproducir, distribuir o comunicar públicamente los contenidos sin autorización.
- Compartir materiales con terceros.
- Revender o comercializar los contenidos.
- Extraer o copiar sistemáticamente los contenidos de la plataforma.
El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la cancelación inmediata de la cuenta, sin derecho a devolución de los importes abonados, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
4. Datos del usuario
El USUARIO deberá facilitar datos veraces y completos durante el proceso de registro o contratación.
Psicotécnicos2x podrá suspender cautelarmente aquellas cuentas cuyos datos sean falsos o incompletos hasta que el usuario aporte la información correcta.
Asimismo, Psicotécnicos2x podrá solicitar documentación acreditativa de identidad cuando resulte necesario para verificar la titularidad de la cuenta.
El uso de correos electrónicos temporales, identidades ficticias o iniciales incompletas podrá dar lugar a la suspensión de la cuenta.
Psicotécnicos2x se compromete a tratar los datos personales conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
5. Métodos de pago
Psicotécnicos2x ofrece distintos métodos de pago que podrán variar en función del servicio contratado, entre ellos:
- Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard u otros sistemas compatibles).
- Bizum.
- PayPal.
- Otros métodos de pago habilitados en la plataforma en cada momento.
Los pagos se procesarán a través de pasarelas de pago seguras, aplicándose los sistemas de verificación establecidos por las entidades financieras (3D Secure u otros mecanismos de autenticación).
La activación del servicio se realizará una vez confirmado el pago.
6. Facturación
La factura correspondiente al servicio contratado podrá solicitarse por el usuario mediante comunicación a la dirección de correo electrónico de contacto habilitada por Psicotécnicos2x.
La factura será remitida en formato electrónico al correo facilitado por el usuario.
7. Naturaleza de la formación
Psicotécnicos2x ofrece formación no reglada destinada a la preparación de oposiciones.
La contratación de los servicios no implica la obtención de ninguna titulación oficial ni garantiza la superación de las pruebas selectivas correspondientes.
8. Derecho de desistimiento
De acuerdo con lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento desde la contratación del servicio.
No obstante, el derecho de desistimiento no será aplicable cuando:
- El usuario haya accedido al contenido digital o haya iniciado su uso.
- El servicio haya comenzado con el consentimiento expreso del usuario y con el reconocimiento de que pierde su derecho de desistimiento.
En caso de que el usuario ejerza válidamente su derecho de desistimiento dentro del plazo legal y sin haber accedido al contenido, se procederá al reembolso de las cantidades abonadas en un plazo máximo de 14 días naturales.
9. Responsabilidad del usuario
El USUARIO será responsable de:
- La correcta custodia de sus credenciales de acceso.
- El uso adecuado de la plataforma.
- Cualquier actividad realizada desde su cuenta.
En caso de detectar un uso fraudulento o no autorizado, el usuario deberá comunicarlo a Psicotécnicos2x a la mayor brevedad posible.
10. Seguridad del sitio
La plataforma utiliza protocolos de seguridad y cifrado (SSL) para garantizar la protección de las comunicaciones y de los datos transmitidos.
Asimismo, Psicotécnicos2x dispone de mecanismos técnicos para detectar usos fraudulentos o accesos no autorizados, pudiendo bloquear aquellas cuentas en las que se detecten irregularidades.
11. Disponibilidad del servicio
Psicotécnicos2x podrá suspender temporalmente el acceso al servicio para realizar tareas de mantenimiento, actualización o mejora de la plataforma.
Siempre que sea posible, estas tareas se realizarán en horarios de baja actividad y se informará previamente a los usuarios.
Estas interrupciones no generarán derecho a compensación económica.
12. Fuerza mayor
Psicotécnicos2x no será responsable de los retrasos o incumplimientos derivados de circunstancias fuera de su control razonable, tales como:
- Fallos en redes de telecomunicaciones
- Problemas en infraestructuras tecnológicas
- Desastres naturales
- Conflictos laborales
- Actos de autoridades públicas
- Cualquier otra circunstancia imprevisible o inevitable
En tales casos, las obligaciones quedarán suspendidas mientras persista la situación de fuerza mayor.
13. Resolución de litigios en línea
De acuerdo con la normativa europea, los usuarios pueden acudir a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea, disponible en:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
14. Nulidad parcial
Si alguna de las disposiciones de las presentes condiciones fuese declarada nula o inaplicable por resolución judicial o administrativa, dicha nulidad no afectará al resto de las cláusulas, que permanecerán plenamente vigentes.
